CHAVE MESTRA E GRAM-MESTRA

As fábricas de fechadura tinham as fechaduras mestrandas ou mestragem e gram mestrage. Pergunta importante para chaveiros? Sim, as fábricas de fechaduras trabalham com sistemas de mestragem (ou chave-mestra) e, em escalas mais complexas, com sistemas de gram mestragem (ou chave mestra geral).

Esses são sistemas de controle de acesso que permitem que diferentes níveis de chaves abram grupos específicos de fechaduras.

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Entendendo os Termos

1. Mestragem (Chave Mestra) 

O que é: Um sistema onde um conjunto de cilindros (fechaduras) é configurado para ser aberto por suas chaves individuais e também por uma única Chave Mestra. Aplicação: Um prédio de escritórios onde cada sala tem sua chave, mas o gerente tem uma Chave Mestra que abre todas as salas.

2. Gram Mestragem (Chave Mestra Geral ou Chave Mestra Principal) 

O que é: É um sistema mais complexo e hierárquico. Envolve vários grupos de fechaduras, cada um com sua própria Chave Mestra (Mestragem), e uma chave de nível superior, a Chave Mestra Geral ou Gram Mestra, que abre todos os grupos e todas as fechaduras do sistema.

Aplicação: Um hotel ou hospital, onde: As camareiras têm uma Chave Mestra que abre todos os quartos de um andar específico (um grupo) O gerente de manutenção ou segurança tem a Gram Mestra (Chave Mestra Geral) que abre todos os quartos e todas as áreas de serviço de todos os andares.

As fábricas desenvolvem e produzem os cilindros e chaves com a precisão necessária para criar essa hierarquia de acesso, garantindo que a chave de cada nível abra apenas o que foi designado no Plano de Mestragem.

Por que isso; cada orador de seu apartamento, vai abrir a portaria sem ajuda do porteiro; aquele que não tiver a chave não entra sem o auxilio. Em outros casos o porteiro somente observa quem entra e sai. essas chaves tem uns receptáculos metálicos como âminas finas e são precisaspara bloqueios e desbloqueios dos sistemas de funcionamentos.

TÉCNICAS PARA UM CHAVEIRO CONFIAVEL

 

      Conhecer algumas técnicas de negociação será essencial para o profissional no ramo de chaveiro atrair mais clientes para o próprio negócio. Mesmo quando é bem capacitado, que são aqueles que recebem treinamentos de capacitação como empreendedor, deverá deverá estudar bem as qualificações dentro do setor de fechaduras engenharia e comercio contar com a competência, algumas estratégias para aumentar  confiança e a taxa de serviços realizados. Com a implementação dessas técnicas, é possível vender mais, otimizar os resultados e aumentar a divulgação dos serviços oferecidos, com garantias de bem servir e confiança com qualidade. Negociar nem sempre é uma tarefa difícil. 

   Basta conhecer as técnicas certas para o seu empreendimento, sempre mostrando ao cliente que ele estar fazendo uma boa escolha em confiar nos seus trabalhos de perfeição e atendimento personalizado ao optar pelo seu serviço.

    E para ajudá-lo a lidar melhor com seus clientes, trouxemos 5 técnicas de negociação práticas para Confira com a fonte do chiptronic link em vermelho  : chaveiros.

1. Seja transparente

Demonstrar transparência e honestidade são dois fatores essenciais para qualquer empreendedor, em qualquer área de atividade. É também o caso do chaveiro, que como empreendedor deverá manter um diálogo aberto com o cliente, oferecendo soluções sem promessas fantasiosas.

Mentir ou enganar o cliente para conseguir realizar uma venda e/ou serviço é uma atitude bastante prejudicial. A mentira poderá se tornar uma publicidade negativa para o negócio e ao profissional, o que resultará na perda de potenciais clientes.

Além disso, a transparência na realização de um serviço, por exemplo, poderá se tornar um diferencial bastante apreciado por seus clientes.

2. Ofereça a solução ideal

Todo cliente está procurando uma solução quando procura os serviços de um chaveiro. E essa pessoa não o contratará ou comprará um item até saber que está fazendo a escolha certa, de acordo com as suas necessidades. O empreendedor, por sua vez, deverá mostrar ao cliente que a solução que está oferecendo é a ideal.

O objetivo é mostrar a importância de contar com seus serviços e quais serão todos os benefícios e vantagens que aquela pessoa ganhará ao fechar com você.

3. Entenda todos os detalhes dos serviços oferecidos

Antes de oferecer a solução ideal para o cliente, o chaveiro deverá ter um amplo conhecimento sobre as soluções oferecidas, assim como as técnicas utilizadas para isso. O cliente poderá fazer perguntas e questionamentos determinantes para a conclusão da venda.

Caso o chaveiro não seja capaz de sanar uma dúvida rapidamente, o cliente poderá procurar por outro profissional que saiba respondê-la.

Entretanto, lembre-se da honestidade: não ofereça ou minta para vender um serviço. Essa atitude, além de causar uma situação desagradável, ainda poderá resultar em prejuízos para o negócio.

4. Utilize motivadores para impulsionar as vendas

A partir do primeiro contato, é possível saber quais são as necessidades que levaram o cliente a procurar um chaveiro profissional. Nesse momento, o empreendedor deverá utilizar motivadores capazes de impulsionar as vendas realizadas.

O chaveiro deverá realizar perguntas de maneira que leve o cliente a fechar a contratação de um serviço ou a compra de algum objeto/item. O importante é saber ouvir o cliente e fazer as perguntas na hora certa.

5. Passe credibilidade

Ao negociar com o cliente, o chaveiro deverá passar credibilidade e confiança. Tanto profissional quanto operacional.

Manter a postura, a empatia e demonstrar o conhecimento técnico como chaveiro são elementos capazes de gerar credibilidade e construir uma relação mais duradoura entre ambas as partes. Além de aumentar o número de vendas qualificadas.

Seguido essas técnicas de negociação, o empreendedor será capaz de atrair mais clientes para o seu negócio como chaveiro e aumentar o número de serviços realizados. Agora basta colocá-las em prática!

E você, já utilizou algumas dessas técnicas em seu negócio? Como foram os resultados? Deixe um comentário e compartilhe sua experiência com a gente!